1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่า บริษัท คลิก ฮับ จำกัด (“GinMai”, “เรา”) ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล เก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (“PDPA”)

คุณสามารถติดต่อผู้รับผิดชอบด้านการคุ้มครองข้อมูลของเราได้ที่ narit.s@gmail.com

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บ

• ข้อมูลคำสั่งซื้อ — รายการอาหาร จำนวนเงิน ประเภทออเดอร์ (ทานที่ร้าน/กลับบ้าน) โต๊ะหรือร้าน และประวัติการสั่ง
• ข้อมูลติดต่อและตัวตน — ชื่อ และโปรไฟล์ LINE (ชื่อที่แสดง รูปภาพ รหัสผู้ใช้) หากคุณเลือกเข้าสู่ระบบด้วย LINE
• ตำแหน่งที่ตั้ง — ตำแหน่งโดยประมาณของคุณ เฉพาะเมื่อคุณอนุญาต เพื่อจัดเรียงร้านใกล้คุณ
• ข้อมูลการชำระเงิน — ดำเนินการโดยผู้ให้บริการชำระเงินของเรา (Omise) เราไม่จัดเก็บหมายเลขบัตรเต็ม
• ข้อมูลอุปกรณ์และการใช้งาน — ที่อยู่ IP ประเภทเบราว์เซอร์/อุปกรณ์ และคุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกัน

3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย

• เพื่อดำเนินการและจัดการคำสั่งซื้อและการชำระเงินของคุณ — เพื่อปฏิบัติตามสัญญา
• เพื่อให้บริการ รักษาความปลอดภัย และพัฒนาแพลตฟอร์ม — ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
• เพื่อส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับออเดอร์ของคุณ — เพื่อปฏิบัติตามสัญญา
• สำหรับตำแหน่งที่ตั้ง การวิเคราะห์ และการตลาด — โดยความยินยอมของคุณ ซึ่งคุณถอนได้ทุกเมื่อ
• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย (เช่น ภาษี บัญชี) — หน้าที่ตามกฎหมาย

4. การเปิดเผยข้อมูล

เราเปิดเผยเฉพาะเท่าที่จำเป็น แก่:

• ร้านค้า — ร้านที่คุณสั่ง เพื่อจัดเตรียมและส่งมอบออเดอร์
• ผู้ให้บริการ — การชำระเงิน (Omise) โฮสติ้งและฐานข้อมูล (Vercel, Neon) และ LINE สำหรับการเข้าสู่ระบบ/ข้อความ ในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูลแทนเรา
• หน่วยงานราชการ — เมื่อกฎหมายกำหนด หรือเพื่อคุ้มครองสิทธิและความปลอดภัย

5. การส่งข้อมูลไปต่างประเทศ

ผู้ให้บริการบางรายของเราประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว เราดำเนินการเพื่อให้มีมาตรฐานการคุ้มครองที่เพียงพอตามที่ PDPA กำหนด

6. ระยะเวลาการเก็บรักษา

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้เพียงเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ข้างต้นและตามที่กฎหมายกำหนด (เช่น เอกสารทางบัญชี) หลังจากนั้นจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

7. สิทธิของคุณตาม PDPA

ภายใต้เงื่อนไขของกฎหมาย คุณสามารถใช้สิทธิต่อไปนี้ได้:

• ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลของคุณ
• ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• ขอลบหรือทำลายข้อมูลของคุณ
• ขอระงับหรือคัดค้านการประมวลผล
• ขอให้โอนย้ายข้อมูล
• ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ

หากต้องการใช้สิทธิใด ๆ โปรดติดต่อ narit.s@gmail.com ทั้งนี้ คุณมีสิทธิร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส./PDPC)

8. คุกกี้

เราใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันตามที่อธิบายไว้ในนโยบายคุกกี้ คุณสามารถจัดการตัวเลือกได้ทุกเมื่อผ่าน “ตั้งค่าคุกกี้” ที่ส่วนท้ายเว็บไซต์

9. ผู้เยาว์

แพลตฟอร์มนี้ไม่ได้มุ่งให้บริการแก่เด็ก หากผู้เยาว์จำเป็นต้องใช้งาน ควรอยู่ภายใต้การดูแลและความยินยอมของผู้ปกครองตามที่กฎหมายกำหนด

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว วันที่ “ปรับปรุงล่าสุด” แสดงเวอร์ชันปัจจุบัน