1. การยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดการใช้งานนี้ (“ข้อกำหนด”) ใช้บังคับกับการเข้าถึงและการใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการของ GinMai (“แพลตฟอร์ม”) ซึ่งดำเนินการโดยบริษัท คลิก ฮับ จำกัด (“GinMai”, “เรา”) การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดนี้ หากคุณไม่ยอมรับ โปรดงดใช้งานแพลตฟอร์ม

2. บทบาทของเรา — ตลาดกลาง

GinMai เป็นแพลตฟอร์มเทคโนโลยีที่เชื่อมลูกค้ากับร้านอาหารอิสระ GinMai ไม่ได้เป็นผู้ขาย ผู้ผลิต หรือผู้ให้บริการอาหารหรือเครื่องดื่มใด ๆ ร้านค้าแต่ละรายเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อเมนู ราคา คุณภาพอาหาร ความปลอดภัย สุขอนามัย การปรุง และการส่งมอบ เมื่อคุณสั่งอาหาร ถือว่าคุณทำสัญญาซื้อขายโดยตรงกับร้านค้านั้น

3. คุณสมบัติและบัญชีผู้ใช้

• คุณต้องสามารถทำสัญญาที่มีผลผูกพันตามกฎหมายไทยได้ จึงจะใช้งานแพลตฟอร์มได้
• คุณสามารถสั่งแบบไม่ล็อกอิน หรือเข้าสู่ระบบด้วย LINE ได้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบต่อความถูกต้องของข้อมูลที่ให้ และต่อกิจกรรมภายใต้บัญชีของคุณ

4. การสั่งซื้อและการชำระเงิน

ราคากำหนดโดยร้านค้าและแสดงเป็นเงินบาท (THB) คุณสามารถชำระด้วยเงินสดที่ร้าน หรือชำระผ่านพร้อมเพย์/ออนไลน์ซึ่งดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินของเรา (Omise) ออเดอร์จะได้รับการยืนยันเมื่อร้านค้ารับออเดอร์ สำหรับการชำระออนไลน์ ร้านจะเริ่มทำอาหารหลังชำระเงินสำเร็จ

5. การยกเลิกและการคืนเงิน

เนื่องจากอาหารปรุงตามสั่ง สิทธิในการยกเลิกและการคืนเงินจึงมีจำกัดและกำหนดโดยร้านค้าแต่ละราย ดูรายละเอียดได้ที่นโยบายการคืนเงินและยกเลิก

6. การใช้งานที่ยอมรับได้

คุณตกลงว่าจะไม่:

• ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย ฉ้อโกง หรือก่อให้เกิดความเสียหาย
• สั่งออเดอร์ปลอม รบกวนการให้บริการ หรือพยายามเข้าถึงระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ละเมิดสิทธิของ GinMai ร้านค้า หรือผู้ใช้อื่น หรือเผยแพร่เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย

7. ทรัพย์สินทางปัญญา

ชื่อ โลโก้ ซอฟต์แวร์ และเนื้อหาของแพลตฟอร์ม GinMai เป็นของบริษัท คลิก ฮับ จำกัด หรือผู้ให้สิทธิ และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย คุณไม่สามารถทำซ้ำ ดัดแปลง หรือเผยแพร่ซ้ำโดยไม่ได้รับอนุญาตจากเรา

8. ข้อจำกัดความรับผิด

แพลตฟอร์มให้บริการตามสภาพ “ตามที่เป็น” เท่าที่กฎหมายอนุญาตสูงสุด GinMai ไม่รับผิดต่อการกระทำหรือการละเว้นของร้านค้า คุณภาพหรือความปลอดภัยของอาหาร หรือความเสียหายทางอ้อมหรือต่อเนื่อง ทั้งนี้ ข้อกำหนดนี้ไม่จำกัดความรับผิดที่ไม่อาจจำกัดได้ตามกฎหมายไทย รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค

9. ความเป็นส่วนตัว

การจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้

10. การเปลี่ยนแปลงและกฎหมายที่ใช้บังคับ

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้เป็นครั้งคราว วันที่ “ปรับปรุงล่าสุด” แสดงเวอร์ชันปัจจุบัน การใช้งานต่อไปถือว่าคุณยอมรับ ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย และข้อพิพาทอยู่ในเขตอำนาจของศาลไทย

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้ สามารถส่งผ่านหน้าติดต่อเราได้